Inicio > Comprar Productos Acronis > Preguntas más frecuentes sobre Comprar Online
Intenté comprar un producto vuestro pero obtengo continuamente un mensaje de error, advirtiéndome de que mi pedido no puede ser procesado por el momento. ¿Existe otra manera de comprar el producto?
Primero, por favor, asegúrese de que su tarjeta de crédito sea válida y que haya sobrepasado el límite de su crédito. A veces, una transacción es rechazada debido al tráfico de la red, sin tener nada que ver con su tarjeta o con usted. Si lo intenta por segunda vez y no funciona, por favor, intente realizar la compra con otra tarjeta de crédito. Si, no obstante, el sistema no aceptase su pedido, cabe la posibilidad de que los servidores de Digital River estén temporalmente fuera de uso. En tal caso, le sugerimos que compre los Productos para Particulares y Profesionales en la Tienda Online interactiva de Acronis.
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