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Ninguna clase de almacenamiento es una isla

¿Los datos están totalmente centralizados en una sola ubicación física? En tal caso, su operación es la excepción y no la regla. Buena parte de los datos de una empresa, a veces hasta tres cuartas partes de ellos, se encuentran en sitios remotos, en una sucursal o en una oficina doméstica. Eso es aún más evidente si tiene en cuenta el volumen de actividad de fusiones y adquisiciones que se realiza en el entorno de empresa. Si firma un contrato, inmediatamente hay una nueva agrupación de datos remotos que debe gestionarse de alguna manera.

Estas islas de datos de la operación son terriblemente vulnerables de diversas formas. Demasiado a menudo, el personal de la oficina remota no está formado en TI y no es realmente consciente del negocio ni de las consecuencias legales que implica el manejo de datos. Además, al enviar cintas de copias de seguridad corre el riesgo de que el transporte sea incorrecto y las multas por ello son elevadas. En 2005, Bank of America, Citibank y Marriott Corp. fueron avergonzadas y cargaron con cierta responsabilidad financiera por la pérdida de cintas que habían dejado los datos de sus clientes a merced de un tratamiento inapropiado.

Consejo: estudie el volver a centralizar el control de estos recursos digitales transfiriendo los datos a través de una WAN. Han aparecido numerosos productos de software inteligente que gestionan las copias de seguridad remotas y las transferencias basadas en WAN. Al trabajar desde el centro de datos se cede el control sobre esos datos remotos a personal interno de TI. Si se asegura del cifrado de los datos, la empresa estará protegida ante un robo de identidad u otros ataques maliciosos.

Otro consejo: si el primer consejo no es práctico y la copia de seguridad remota sigue siendo su mejor opción, seleccione un paquete de software que destaque por su facilidad de uso, GUI cómoda y fácil instalación. Las sucursales del sector de seguros, por ejemplo, son dirigidas por profesionales de los seguros, no por expertos en TI. Del mismo modo, no debe esperar que los médicos, las enfermeras, los auxiliares administrativos u otros empleados estén familiarizados con la TI. Son necesarias soluciones para estos recursos de personal a fin de dque puedan trabajar de manera fácil y fiable. La alternativa es un riesgo cada vez más difícil de justificar.

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